« 20 »  03  20 15 г.




Проблемы социального управленияна практике

Экономическая наука склонна трактовать управление как способ получения экономического результата при наименьших производственных издержках. Расплывчатость понятия "управление" создает значительные трудности для субъектов управления при выборе того или иного подхода к использованию социальных технологий управления.

Социальное управление — предмет изучения многих наук , прежде всего социологии, психологии, социальной психологии, политологии, философии, юриспруденции, культурологии, педагогики, кибернетики, синергетики, эргономики и экономики под углом зрения их управленческих возможностей.

Он означает учет всех взаимосвязей, изучение отдельных структурных частей, выявление роли каждой из них в общем процессе функционирования системы и, наоборот, выявление воздействия системы в целом на отдельные ее элементы.

Поэтому можно сказать, что наличие устойчивого равновесия между субъектом и объектом управления, способность субъекта управления отвечать на вызовы постоянно изменяющейся среды внутренней и внешней являются одной из основополагающих закономерностей управления, обусловливающей все остальные его общие законы и принципы. Глубокое нарушение равновесия между объектом и субъектом управления приводит к кризису управления. Все это предъявляет повышенные требования к субъекту управления, который должен наиболее точно улавливать суть происходящих перемен в общественной жизни, являющейся не только объектом, но и субъектом воздействия.

Научные основы социального управления опираются на теорию систем социального управления и теорию искусства социального управления. Наука социального базируется на общеметодологических принципах фундаментальных общественных наук, таких как философия, экономика, социология, политология, психология и др. В каждой из этих составляющих осуществляются те или иные процессы развития под воздействием определенных факторов и условий.

Некоторые из этих факторов можно рассматривать как управление в неживой природе, или технических системах, управление в живой природе, или биологических системах, управление в человеческом обществе, или социальных системах. Управление техническими системами производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин , то есть управление вещами, изучается в основном техническими науками.

Понятие "социальное управление" рассматривается в узком и широком значении слова. В узком значении социальное управление определяется как процесс воздействия на социальные процессы для достижения поставленных целей. Ключевое понятие управления — воздействие. Сразу скажем, что нас интересует такое воздействие, которое осуществляется в социальных системах и может быть понято как воздействие субъекта управления на объект управления с целью перевода его в новое желательное состояние.

Цель управления — желаемое, возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто. Содержание социального управления в основном, главном определяется качеством целеполагания, которое, в свою очередь, обусловлено тем, насколько в поставленных целях наиболее точно и полно выражены коренные потребности и интересы всего общества, его отдельных социальных групп, определяющие мотивы поведения людей.

Источником активности, как известно, являются стимулы. Стимулы могут быть внешними и внутренними, позитивными и негативными, объективными и субъективными, материальными и духовными, осознанными и неосознанными.

Но в любом случае стимул — источник пробуждения человеческой энергии. Итак, стимулы неразрывно связаны с целеполаганием, но в еще большей мере к нему имеет отношение мотив. Мотивация к деятельности — это качественно иной способ стимулирования активности, который включает все сущностные силы личности: Феномен управления тесно связан с понятием социальная организация. Таким образом, социальное управление — это во многом продукт социальных организаций. Она должна адекватно отражать социальную действительность, вскрывать имеющиеся ресурсы, находить средства и резервы, выбирать оптимальные способы совершенствования социальных систем и перевода их на новый уровень.

Управленческая деятельность в основе своей и посвящена поиску, отбору, переработке, анализу социальной информации. Постоянное напряжение воли, груз ответственности, дисциплинированность, подчинение собственного "я" управленческой функции — вот естественные компоненты, которые присущи управленческой деятельности в нормальном органе управления.

Они имеют многоуровневую, иерархическую структуру. Анализируя далее систему управления, необходимо выделить следующие ее компоненты. Назначение целевых функций состоит в направленности к определенной цели системы, которая может охватывать разные уровни социальной организации. Итак, основные задачи управления и его составной части — организации решает система управления. Управление в той или иной форме существовало всегда там, где люди работали группами и, как правило, в трех сферах человеческого общества:.

Даже в самых древних обществах требовались личности, которые координировали бы и направляли деятельность групп сбор пищи, строительство жилья и т. Прежде чем выделить управление в самостоятельную область знаний человечество тысячелетиями по крупицам накапливало его опыт. Старейшины и вожди родов и племен олицетворяли собой руководящее начало во всех видах деятельности.

В Древнем Египте был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством. В этот период гг. Бэббидж разработал проект "аналитической машины" — прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно. Их индивидуальные успехи и неудачи могут послужить уроком для современных управляющих. Это и были первые менеджеры. Свою деятельность они сосредоточивали в основном на адаптации рабочих: В те времена управление считали искусством.

Это, видимо, было связано с тем, что не все люди по своим качествам подходят для управленческой работы. Поэтому считалось, что достаточно установить качества, свойственные управленцу, и можно подобрать людей, обладающих ими.

Первый крупный шаг к рассмотрению управления как науки был сделан Ф. Тейлором, который возглавил движение научного управления. Тейлора состоит в том, что он начал революцию в области управления. Считалось, что достаточно определить суть работы управляющего и тогда легко можно выявить наиболее эффективные методы руководства.

Одним из пионеров разработки этой идеи был А. Он разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор используем в управлении организацией: Суть разработанных им принципов управления сводится к следующему: Другие представители административной школы: Он также дал характеристику идеальных типов господства и выдвинул положение, согласно которому бюрократия — порядок, устанавливаемый правилами, является самой эффективной формой человеческой организации.

Поэтому цель классических управленцев состояла в том, чтобы обнаружить этот совершенный и единственно приемлемый метод управления. Поэтому в рамках этого учения в процессе управления предлагалось сосредоточивать основное внимание на работнике, а не на его задании.

Родоначальником принято считать Э. Определенным образом воздействуя на такую систему, можно улучшить, считал он, результаты труда. Маслоу предложил следующую классификацию потребностей личности: Не менее популярно в школе человеческих отношений и учение Д. В основе его теории X и У лежат следующие характеристики работников: Такой человек не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней.

Он не нуждается в контроле со стороны, так как способен сам себя контролировать. Информационный период с г. Представители этой школы рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически.

Системный подход в управлении связан с применением общей теории систем для решения управленческих задач. Главная идея системной теории такова: Каждое решение имеет последствия для всей системы. В е годы появилась идея открытой системы. Это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.

В результате буржуазной революции появился класс менеджеров взамен капиталисто. Стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе. Подлинная история менеджмента начинается с движения, во главе которого стояла группа передовых западных инженеров конца XIX — начала XX вв. К ним относят Ф. Тейлора тейлоризм , А. Вторая связана с именем вавилонского царя Хаммурапи, давшего образцы сугубо светского аристократического стиля. Четвертая совпала с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации.

В развитии этой системы важную роль сыграл А. Ордин-Нащокин , сделавший попытку введения городского самоуправления в западных приграничных городах России. Особую роль в сфере управления в России сыграл М. Сперанский предложил разделить на три части: Законодательные вопросы должны были находиться в ведении Государственной Думы, суда — в ведении Сената, управления государством — в ведении министерств, ответственных перед Думой.

Под принципами социального управления следует понимать правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе. Принципы управления представляют собой результат обобщения людьми объективно действующих законов и закономерностей, присущих им общих черт, характерных фактов и признаков, которые становятся общим началом их деятельности.

При этом важное различие между принципами и методами социального управления состоит в том, что принципы управления не выбирают — им следуют. Формы же и методы использования этих принципов на различных этапах социального развития могут и должны быть различными. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму. В более общем виде все методы управляющего воздействия можно разделить на две группы: Сложными, или комплексными, методами социального управления являются комбинации основных методов.

Будучи основными, социальные методы выступают и как комплексные, но в этом комплексе в соответствии с требованиями объективных закономерностей возрастания роли социального они во многом определяют содержательный аспект управления и задают вектор развития всем другим методам воздействия. К этим методам относятся договоры, взаимные обязательства, системы отбора, распределения и удовлетворения социальных потребностей.

Данные методы основаны на использовании социально-психологического механизма, действующего в коллективе, в состав которого входят формальные и неформальные группы, роль и статус личности, система взаимоотношений, социальные потребности и другие социально-психологические аспекты.

Среди способов мотивации выделяют следующие: Методы профессионального отбора и обучения направлены на профессиональную ориентацию и подготовку людей, которые по своим психологическим характеристикам наиболее соответствуют требованиям выполняемой работы. Система экономического стимулирования есть совокупность разрабатываемых и осуществляемых мероприятий, направленных на усиление заинтересованности персонала и каждого работника и получении возможно высокой прибыли.

Организационно-административные методы базируются на власти, дисциплине и ответственности. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Это — преимущественно методы принуждения, которые сохраняют свое значение до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.

Такие отношения условно можно назвать подходом "снизу". Новый хозяйственный механизм предусматривает высокую степень децентрализации управления, является гарантом становления и развития самоуправления на разных уровнях социальной организации. Следует учитывать и то, что "прямые" демократические принципы имеют свои пределы эффективности и не могут влиять на решение всех без исключения управленческих вопросов.

В итоге выявляются функции обязанности и такое их распределение по уровням управления, при котором самоуправление может быть наиболее эффективным. Обязательным становится и участие в проведении учета и контроля за мерой труда и потребления, сохранением товарно-материальных ценностей. Таким образом, функция контроля трансформируется в самоконтроль.

Большие возможности оптимизации управления раскрывает кибернетическое моделирование. Процесс совершенствования моделей полезно рассматривать как процесс их постепенного обогащения или проработок. В настоящее время наука и практика располагают самыми разнообразными по характеру и предназначению методами и формами моделирования. Прогнозы выполняют ряд функций: Таким образом, прогнозы выступают как необходимый элемент всего процесса управления, содействуют его оптимизации. Прогнозирование, как и моделирование, — сложная научно-исследовательская и логико-конструктивная деятельность.

Задачи прогнозирования — не констатировать возможное будущее, а помогать плановой деятельности, содействовать ее оптимизации.

Тема: Методы социального управления в современной России

В современных условиях в связи с возросшей сложностью управленческого процесса формируется специфический вид труда, обслуживающего управление, — консультативный труд и соответствующий метод управления. Его не тяготят бремя текущей оперативной работы, груз прежних традиций и ошибок, он не ограничен тесными рамками служебной иерархии.

Не отвечая за определенный участок работы и не будучи связан какой-либо отдельной производственной функцией, он может оказывать влияние на характер решений высшего руководства.

Современное производство, техника и наука требуют от человека такой быстроты и точности реакций, которые находятся вне пределов его физиологических и психологических возможностей. Естественно, эти возможности реализуются различным образом в зависимости от характера социальных отношений, политической надстройки. Еще Аристотель писал о том, что рука, отделенная от тела, уже не рука. А Гегель образно выразился: Системы делятся на естественные и искусственные.

К первым относятся природные, ко вторым — социальные, созданные человеком. Все, что не входит в систему и воздействует на нее, а также то, на что воздействует сама система, называется ее внешней средой. В зависимости от степени взаимодействия с внешней средой различаются открытые и закрытые системы.

К сложным системам относятся те, которые построены для решения многоцелевых задач. Системы состоят из подсистем, каждая из которых может быть рассмотрена как в отдельности, так и в их неразрывной целостности.

Совершенно очевидно, что в социальных системах поддержание их целостности и качественной определенности осуществляется на уровне не только саморегулирования, но и целенаправленного воздействия.

Поэтому каждая социальная система состоит из двух самостоятельных, но взаимосвязанных подсистем: Каждая из названных подсистем имеет свои особенности.

Элементами технологической системы являются предметы труда, отдельные операции и процедуры. Экономическая система представляет собой единство хозяйственных и финансовых процессов и связей. Социальная система — совокупность социальных отношений, образуемых в результате совместной деятельности людей и социальных групп.

Все системы — техническая, технологическая, организационная, экономическая и социальная — взаимосвязаны. В своем единстве они составляют целостный организм. При этом техническая, технологическая и организационная системы в совокупности обеспечивают и характеризуют организационно-техническую сторону управления, а экономическая и социальная — социально-экономическую. Каждая социальная система самоуправляема.

В то же время в процессе управления она испытывает внешние воздействия. Внешние и внутренние воздействия в любой системе тесно связаны между собой и взаимно обусловливаются: Характерными чертами научного социального управления являются: Для процессов самоорганизации в пространстве и времени необходимы следующие условия: На микроуровне это могут быть различные характеристики социального взаимодействия.

Одно несомненно, что взаимосвязь двух элементов сложной социальной системы — объекта и субъекта — главный вопрос управления, создания и совершенствования системы. Многообразию проблем соответствует многообразие решений.

Без учета этого даже самое обоснованное решение не может быть принято, а тем более реализовано. Поэтому важно способствовать тому, чтобы решение было принято людьми и они осознали его необходимость. Конечно, может сложиться такая ситуация: Осуществить выбор — значит отдать предпочтение в каком-то отношении одному по сравнению с другим. Результатом процесса принятия решений является само решение.

В сущности решение — это такое ощущение субъекта, что процесс решения закончен и в результате этого он уже знает, как должен действовать, не только знает, что хочет в данной ситуации, но и приблизительно представляет, каким образом намерен достигнуть этого. Управленческие решения отличаются от прочих тем, что являются двухступенчатыми.

Нет управленческих решений, которые имели бы только хозяйственные последствия. Френсис различают управленческие решения в зависимости от относительной трудности проблем, требующих решения. Уровень первый — рутинный. Его главная функция в том, чтобы "почувствовать" и идентифицировать ситуации, а затем взять на себя ответственность за начало определенных действий.

Уровень второй — селективный. Уровень третий — адаптационный. Уровень четвертый — инновационный. Полезно выделить также решения: Причем в зависимости от "удельного веса" единоначалия и коллегиальности в принятии решений выделяются пять типов принятия решений:.

Соответственно этим типам принятия решения можно говорить о пяти возможных стилях руководства: Чтобы квалифицированно принимать решения, человек должен обладать определенными личностно-деловыми качествами. Исследования показывают, что есть руководители, которые, обладая этими качествами, не владеют искусством принимать решения.

Лица с внешней стратегией убеждены, что их успехи или неудачи прежде всего зависят от внешних обстоятельств, на которые они не могут оказать влияние. Полезно будет также выделение типов принятия решений в зависимости от сочетания таких психологических качеств, как продуктивность мышления и его критичность. Первое качество обозначим буквой П проявляется в способности построения гипотез, вариантов, нестандартных предложений и т. О людях, обладающих им, говорят, что они ничего не принимают на веру, тщательным образом все взвешивают.

Решительность означает также способность смело брать на себя ответственность за принятое решение. Люди, очевидно, хотели бы, чтобы принятые ими решения были оптимальны, эффективны. Но для реализации такого желания нужно по меньшей мере знать те факторы, которые влияют на процесс принятия решения. Их можно свести в четыре группы:.

Существенное воздействие на процесс принятия решений оказывает то, на что человек в этом процессе ориентируется. Человек больше дорожит собственным решением, нежели навязанным извне.

Этой закономерности, кстати сказать, особое ; внимание уделяется в японских компаниях. Принято делать так, чтобы каждый был уверен, что он причастен к принятию решения.

Однако "капитаны" японской экономики тратят много сил на то, чтобы внешне все выглядело как процесс "коллективистского менеджмента".

Упуская этот момент, мы усложняем свое положение. Например, принятие решений в экстремальной аварийной, опасной для жизни ситуации может совершиться в доли секунды, принятие же решения о выборе доктрины общественного развития возможно в течение нескольких лет. И все это потому, что либо принятые решения не были оптимальными, либо были правильными, но их реализация натолкнулась на трудности, потому что было "забыто" нечто существенное. Суть его в том, что большинство реальных управленческих ситуаций может быть сведено к набору так называемых стандартных или базовых.

Процедуры выработки и реализации управленческих решений для стандартных ситуаций детально разработаны, а действия руководителя в этих случаях хорошо известны из практики. Принцип автоматизма реализации управленческих решений. Чтобы реализовать этот принцип, необходима система хорошо отлаженных и взаимоувязанных управленческих механизмов.

Принцип учета вероятных последствий. Принимающий решения несет ответственность за результаты реализации принятого решения. Это в равной степени относится и к коллегиально принятому решению. Заметим, что решение человека о самом себе не связано с таким высоким чувством ответственности за судьбу лиц, зависящих от руководителя, как это характерно при принятии решений, непосредственно касающихся этих лиц хотя и в индивидуальной деятельности решения действующего субъекта доказывают определенное влияние на судьбу окружающих лиц.

С сожалением приходится констатировать, что чувство управленческой ответственности в отечественном управлении остается до сих пор низким. Поведение многих руководителей ориентировано на текущие задачи, упускается из виду перспектива. После нас хоть потоп — эта фраза точно передает смысл такого традиционного стиля руководства. Принцип соразмерности прав и ответственности.

Творчество в управлении не всегда высоко ценилось, но сейчас оно очень важно, и, вероятно, его значение будет расти. Особо творческий подход требуется, когда имеющимся решениям не хватает эффективности и силы. Он необходим для уточнения проблем и поиска идей, выходящих за пределы обычных рамок, для того чтобы подвергнуть сомнению базовые предположения. Этот принцип достаточно полно представлен в книге М. В процессе творческого решения проблем они выделяют и описывают пять стадий: Принцип единства единоначалия и коллегиальности.

Однако на самом деле они могут быть удачно совмещены. Коллегиальность в данном случае выражается в неявной форме, хотя она может проявиться и более явно например, при коллективном обсуждении альтернативных предложений.

Как это ни парадоксально, но любая процедура, применяемая при решении проблем, тем менее полезна, чем более четко ее придерживаться. Цель должна быть определена ясно и конкретно, понятна для всех, вовлеченных в работу еще до ее начала. Полезно знать, как измерить удачность ваших действий. Иногда критерий их оценки может включаться изложение целей.

Если же это не так, необходимо отыскать способ объективной оценки ваших действий. До того как будет найдено решение проблемы, ее необходимо глубоко уяснить. Как только она собрана, можно приступать к выполнению разных способов действия. Стадия планирования начинается с принятия решения о том, что должно быть сделано. Сотрудники должны четко представить себе общий план и конкретные практические шаги, которые следует предпринять.

Анализ действий для их улучшения. Без такой обратной связи мало шансов на изменения и развитие — будет простое хождение по кругу. Состоящий из приведенных семи шагов подход к решению проблем — орудие, приспособленное к гибкому применению. Наиболее удачным нам кажется подход, представленный в книге М. Есть решения тривиальные, которые человек принимает не задумываясь, они не связаны с каким-либо риском или риск слишком мал, чтобы ломать над ним голову. Причем сама практика принятия групповых решений в разных странах имеет свои отличия.

Выделяются две основные модели принятия групповых решений: Европейская модель представлена, в частности, в книге М. В ней выделяются и рассматриваются следующие шаги или стадии:. Есть множество разнообразных методов принятия решений, которые делятся на три группы: Словом, существует много приемов и методов принятия и реализации эффективных решений.

Естественным стремлением является предпочтение чего-либо лучшего по сравнению с хорошим, что означает применение оптимального критерия. Когда люди принимают важные управленческие решения, они не могут себе позволить поиск решений путем "проб и ошибок", ибо цена таких поисков может быть слишком велика.

Лучше понести значительные расходы на разработку решений, но уменьшить риск ошибки. Недостаточно принять грамотное управленческое решение, добиться его реализации. Выделяют три способа осуществления социального контроля:. Принуждение, применение определенных санкций. В этом смысле социальный контроль тесно связан с категориями свободы и ответственности.

В самом деле, эффективное управление предполагает проявление инициативы и творчества, самостоятельности со стороны всех субъектов управления, но свобода невозможна без ответственности за социальные последствия деятельности.

Политическая, нравственная, юридическая, финансовая и другие формы ответственности. Эффективность социального контроля целиком и полностью зависит от характера и степени продвижения страны к гражданскому обществу, институты и организации которого способны поддерживать и реализовывать интересы и потребности своих членов, защищать их вне и помимо государства.

Таким образом, ясно, что социальный контроль не может быть сведен ни к учету, ни к отчетности, а складывается из сложных управленческих отношений, которые пронизывают всю систему снизу доверху. В то же время контроль может быть рассмотрен как завершающая часть управленческого процесса. Снова совершаются действия, операции по реализации функций управления. Поэтому проблемы контроля не могут быть сведены только к организационной деятельности.

Контроль занимает важное место в обеспечении стабильности общества, в воспроизводстве господствующего типа социальных отношений и социальных структур. Его функция гораздо шире — обнаружение возможных отклонений от заданных целей, своевременное принятие упреждающих мер по ликвидации возникающих диспропорций.

Меры социального контроля тем эффективнее, чем шире в его осуществлении участвуют все общество, его гражданские институты. С помощью контроля не только выявляются отклонения от программы, но и определяются причины этих отклонений.

Можно выделить и другие функции, которые решаются с помощью контроля исполнения схема 2. Диагностическая функция — главная ведущая функция контроля. Именно представление о норме позволяет определить отклонения в поведении социальной системы, субъекта управления, личности, ту или иную социальную болезнь или патологию. На этой основе разрабатываются программы упреждающего воздействия или коррекции по отношению к диагностируемому объекту.

Ориентирующая функция проявляется в том, что те вопросы, которые чаще контролируются субъектом управления, как бы сами собой приобретают особое значение в сознании исполнителей, направляют их усилия в первую очередь на объект повышенного внимания.

Вопросы, которые выпадают из поля зрения руководителя, часто не решаются подчиненными. Стимулирующая функция близка к ориентирующей, но с ней не совпадает. Контроль, если он построен умело, побуждает исполнителей к добросовестному труду. Корректирующая функция связана с теми уточнениями, которые вносятся в решения на основе материалов контроля.

Здесь складывается сложная психологическая ситуация: В обществе интегрирующим является социальный результат, повышение качества жизни граждан при наименьших затратах всех остальных средств.

При этом нельзя не учитывать трудности такого расчета:. Происходит оценка проблемной ситуации. Показатели - разделяются на четыре уровня: Они должны быть построены на одной концептуальной основе, объединены единым банком данных в рамках информационной системы и соотнесены с международными нормативами, критериями, особенно сегодня. Критерий — средство для суждения, конкретный признак, на основе которого производится оценка или классификация чего-либо, определяется значимость или незначимость чего-либо, состояния объекта.

Эталоны — количественно-качественное состояние объекта, процесса, которое отвечает всем общественно необходимым и благоприятным характеристикам и ожиданиям. Они делятся на два типа: Все материалы в разделе "Социология". Теория и история социального управления 1. Система социального управления реализует различные функции управления: Управление в той или иной форме существовало всегда там, где люди работали группами и, как правило, в трех сферах человеческого общества: Самые первые исследования в области управления были сделаны классической школой.

Вторая связана с именем вавилонского царя Хаммурапи, давшего образцы сугубо светского аристократического стиля управления. К основным принципам социального управления относят: Таким образом, принципы социального управления должны: Можно выделить следующие методы управления: В целом техника комплексной мотивации людей включает три основные группы приемов: Система социального управления 1.

Различают следующие подходы к изучению проблем социального управления: Принятие управленческого решения Многообразию проблем соответствует многообразие решений. Причем в зависимости от "удельного веса" единоначалия и коллегиальности в принятии решений выделяются пять типов принятия решений: В научной литературе описываются также решения: Их можно свести в четыре группы: Процесс принятия решений состоит из нескольких стадий и шагов. На этом этапе начинается практическая работа по реализации плана.

Теперь обратимся к самому процессу решения, который также осуществляется в несколько шагов. В ней выделяются и рассматриваются следующие шаги или стадии: Социальный контроль и эффективность управления Недостаточно принять грамотное управленческое решение, добиться его реализации. Выделяют три способа осуществления социального контроля: При этом нельзя не учитывать трудности такого расчета: Основы современного социального управления 2.

Основы социального управления, его принципы и функции. Проблема социального страхования и ее развитие в условиях формирования рыночной экономики.

Информация и её роль в обеспечении социального управления. Теоретико-методологические основы организации Воронежского института экономики и социального управления.

Социальный контроль в переходном обществе. Законодательные основы правового регулирования сферы социального обеспечения в Российской Федерации. Современное социальное управление - состояние, тенденции изменения.

Карта сайта

39 40 41 42 43 44 45 46 47


Aleks Bekker

Социальные методы управления вводят обширный спектр методов социального нормирования, социального регулирования, морального стимулирования и др. Поэтому можно сказать, что управление — это воздействие с помощью информации. В России начало развития управленческой науки было положено в 17 веке в рамках теории государственного управления.